Доставка сантехники по Москве, области и всей России
Привезём экспедитором до двери, отправим СДЭК или Почтой России в любой город, подготовим заказ к самовывозу в одном из двух магазинов. Срок и стоимость менеджер подтвердит при звонке — до отправки.
Куда доставить заказ?
Доставка экспедитором
Наш экспедитор привезёт заказ на фургоне до двери квартиры или дома. Подходит для крупных и тяжёлых покупок: котлов, радиаторов, водонагревателей, ванн и труб.
- Стоимость — от 50 ₽ за километр, точную сумму менеджер назовёт до отправки
- Удобные дата и время на выбор — за дополнительную плату
- Заказ до 16:00 при наличии товара — доставка на следующий день
- Перед выездом менеджер позвонит и согласует время
СДЭК и Почта России
Отправим заказ в любой город. Упакуем так, чтобы товар доехал целым, а после отправки пришлём трек-номер на электронную почту — по нему видно, где посылка.
СДЭК
До пункта выдачи или курьером до двери — доступность курьера зависит от вашего адреса. Стоимость — по тарифу СДЭК.
Почта России
Самый доступный вариант для небольших городов и отдалённых посёлков: заказ приходит в ваше отделение. Стоимость — по тарифу Почты.
Самовывоз из магазина
Заберите заказ сами в одном из двух магазинов — ежедневно с 9:00 до 21:00. Остатки меняются, поэтому самовывоз — по предварительному заказу: мы подтвердим наличие и время, чтобы вы не ехали зря.
Как проходит доставка
- 1
Оформите заказ
На сайте, по телефону или в мессенджере. В комментарии укажите этаж и есть ли грузовой лифт.
- 2
Менеджер перезвонит
Подтвердит наличие, срок и стоимость доставки — до отправки, без сюрпризов.
- 3
Привезём или отправим
Экспедитор согласует время приезда, для СДЭК и Почты пришлём трек-номер на почту.
- 4
Осмотрите товар
Проверьте упаковку и товар при получении. Если что-то не так — сразу сообщите нам.
Привезём до двери квартиры
Чтобы доставка прошла быстро, подготовьтесь к ней заранее — особенно если заказ крупный.
- Сообщите при оформлении, если нет грузового лифта или проход узкий
- Будьте дома в согласованное время — так вы сразу осмотрите товар
- Если принять заказ будет другой человек, предупредите менеджера
- Нужно доставить к определённому часу — выберите время за доплату
Вопросы о доставке
Сколько стоит доставка?
Экспедитором по Москве и Московской области — от 50 рублей за километр, точную сумму менеджер назовёт при подтверждении заказа. СДЭК и Почта России — по тарифам этих служб, их считают по адресу, весу и размерам посылки. Самовывоз из наших магазинов бесплатный.
Когда привезут заказ?
Если заказ оформлен до 16:00 и товар есть в наличии, доставка возможна на следующий день. Заказы, оформленные позже, обычно уходят через день. Точный срок для вашего адреса подтвердит менеджер.
Мой заказ ещё не прибыл. Где он?
При отправке СДЭК или Почтой России мы присылаем трек-номер на электронную почту — по нему видно, где посылка. При доставке экспедитором менеджер заранее звонит и согласует время. Если что-то непонятно — позвоните или напишите нам.
Можно выбрать дату и время доставки?
Да, при доставке экспедитором по Москве и области можно выбрать удобные дату и время. Эта услуга оплачивается дополнительно, стоимость назовёт менеджер.
Привезёте до квартиры?
Экспедитор доставляет до двери квартиры. Если в доме нет грузового лифта, узкая лестница или сложный подъезд — укажите это в комментарии к заказу. СДЭК может привезти посылку курьером до двери: доступность услуги для вашего адреса лучше уточнить заранее.
Нужно ли присутствовать при получении?
При доставке экспедитором — желательно, особенно если заказ крупный: так вы сразу осмотрите товар. Посылку СДЭК или Почты России может получить другой человек, если он подпишет документы. Самовывоз — по предварительному заказу, приходите в согласованное время.
Доставляете ли в праздники?
Доставку экспедитором в праздничные дни можно организовать, если договориться заранее. СДЭК и Почта России обычно работают в праздники с изменённым графиком — его стоит проверить на сайтах этих служб.
Рассчитаем доставку
Назовите адрес и товары — менеджер скажет срок и стоимость. Ежедневно с 9:00 до 21:00.
Смотрите также: Оплата · Возврат и обмен · Гарантия · Контакты